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lenteur niveau reponse BC finance Lille

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lenteur niveau reponse BC finance Lille

Messagede thiethie le Jeu Avr 24, 2008 9:58

Bonjour

J'ai retourné un dossier à BC Finance depuis le 04/04/08, mais à chaque fois que j'essaye de joindre la personne qui s'occupe de mon dossier ça se solde par un échec, j'ai envoyé des emails pareil j'ai pas eu de retour.
?Que paso ?
je comprends que le nombre de dossier reçu est important, mais nous client je trouve qu'on stresse assez, et souvent ce manque de réactivité augmente le stresse.
Je trouve que c'est un peu abusé, je pense que répondre aux emails c'est un minimum de respect même si le dossier est refusé, en ce qui me concerne je n'ai aucune infos sur l'État d'avancement de mon dossier ce qui me rend perplexe .
thiethie
 
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Messagede Edouard (BC Finance) le Jeu Avr 24, 2008 10:58

Bonjour,
Merci de me communiquer votre numéro de dossier je vais voir ce que je peux faire.
Cordialement
Avec plus de 30 agences en France, le groupe BC Finance partenaire de toutes les grandes banques et organismes spécialisés vous offre à la fois la proximité et un large éventail de produits de rachat de prêts.
www.bcfinance.fr
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Edouard (BC Finance)
 
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Messagede thiethie le Jeu Avr 24, 2008 11:09

voici mon Dossier n° 346313

Cdlt
thiethie
 
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Messagede thiethie le Jeu Avr 24, 2008 11:33

pour rappel :



Bonjour,

voici ma situation :
celibataire sans enfant
pas d'interdit bancaire
jamais été fiché
salarié cadre en cdi depuis 3 ans 2500
dette totale 32000
mensualité 700
impôt mensualisation 308 euros
loyer 740


votre reponse

Posté le: Mer Avr 02, 2008 14:10 Sujet du message:

Bonjour votre dossier est dans les normes pour que vous puissiez aller plus avant dans votre démarche.
Je reste à votre disposition.
Cordialement[/quote][/url]
thiethie
 
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Messagede helena333 le Jeu Avr 24, 2008 14:53

bonjour

moi j'ai aucun soucis de com avec le gars qui s'occuppe de moi par contre il ma expliqué qu'a chaque fois qu'il presente un dossier chez un partenaire il faut attendre 8 jours avant d'avoir la reponse :cry:

cé long j'en suis a sont deusieme partenaire :?
helena333
 
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